Refund Policy

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

Crediamo nella trasparenza. Di seguito le condizioni di rimborso applicate ai nostri servizi.

1. Sessione singola (Orienta)

La sessione di orientamento può essere annullata fino a 48 ore prima dell’appuntamento con rimborso completo. Oltre tale termine, o in caso di mancata presentazione, l’importo non è rimborsabile.

2. Programma mensile (Percorso)

È possibile richiedere il rimborso entro 14 giorni dall’inizio del primo mese, se non sono stati ancora svolti più di due incontri individuali. Trascorso tale periodo, il mese in corso non è rimborsabile, ma è sempre possibile non rinnovare per i mesi successivi.

3. Programma aziende

Per i programmi aziendali le condizioni di rimborso sono concordate nel preventivo sottoscritto, in funzione della pianificazione delle sessioni.

4. Modalità di richiesta

Le richieste di rimborso vanno inviate a [email protected] indicando nome, servizio acquistato e data dell’acquisto. Risponderemo entro 5 giorni lavorativi.

5. Tempi di erogazione

I rimborsi approvati vengono erogati sullo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni lavorativi dall’approvazione.